۱۰ راه برای رفع «ببخشید، مشکلی پیش آمد» در اینستاگرام

آیا می‌بینید «متاسفیم، مشکلی پیش آمد؟ لطفاً دوباره امتحان کنید خطا هنگام مرور Reels در اینستاگرام. خب، این ممکن است یکی از آن مواقعی باشد که اینستاگرام از کار می افتد و با رعایت چند ترفند آسان می توان آن را برطرف کرد. بنابراین، اگر شما نیز چیزی مانند «متاسفم، اما مشکلی پیش آمد» در حلقه‌های اینستاگرام دیده‌اید، در اینجا چند راه برای رفع این مشکل در اندروید یا آیفون وجود دارد.

چگونه اسکرول های اینستاگرام «ببخشید، مشکلی پیش آمد» را برطرف کنیم؟

علت اصلی این مشکل مشخص نیست و ممکن است به دلایل مختلفی رخ دهد. هیچ راه حل تایید شده ای برای این مشکل وجود ندارد. برای حل این مشکل در برنامه اینستاگرام خود می توانید راه حل های بالا را امتحان کنید. توصیه می کنیم این روش ها را جداگانه امتحان کنید و ببینید کدام یک مشکل را در گوشی شما حل می کند.

روش ۱ – برنامه و گوشی را ریستارت کنید

برای حل چنین مشکلاتی، باید با راه حل های اساسی شروع کنید. بنابراین برنامه را با بستن آن از آخرین صفحه و باز کردن مجدد آن، راه اندازی مجدد کنید. دوم، گوشی خود را ریستارت کنید تا مشکلات حافظه ای که ممکن است برای اینستاگرام مشکل ایجاد کند برطرف کنید. اگر کار نکرد، به سراغ اصلاح بعدی بروید.

روش ۲ – شبکه خود را بررسی کنید

این همچنین می تواند یک مشکل شبکه باشد زیرا حلقه های اینستاگرام به اتصال اینترنتی فعال نیاز دارند. بنابراین، اگر هنگام مرور Reels این خطا را مشاهده کردید، باید دوباره اینترنت خود را بررسی کنید. برای بازیابی اتصال شبکه، حالت هواپیما را خاموش کنید، که می تواند تمام مشکلات مربوط به شبکه را برطرف کند.

روش ۳ – اپلیکیشن اینستاگرام را به روز کنید

گاهی اوقات یک برنامه قدیمی ممکن است آنطور که در نظر گرفته شده کار نکند. بنابراین، باید به فروشگاه های برنامه اندروید و iOS مربوطه بروید تا بررسی کنید که آیا برنامه ای برای اینستاگرام در دسترس است یا خیر. آن را به آخرین نسخه به روز کنید سپس بررسی کنید که آیا اکنون کار می کند یا خیر.

روش ۴ – دوباره وارد برنامه اینستاگرام شوید

اگر همچنان هنگام تماشای فیلم به صورت چرخشی این خطا را دریافت می کنید، حتماً در حساب اینستاگرام شما مشکلی وجود دارد. توصیه می کنیم از برنامه خارج شوید و دوباره وارد شوید تا ببینید آیا مشکل شما حل می شود یا خیر.

روش ۵ – کش برنامه را پاک کنید

در اندروید

۱٫ رفتن تنظیمات و سپس انتخاب کنید برنامه ها و اطلاعیه ها.

۲٫ اکنون ضربه بزنید همه برنامه ها و انتخاب کنید اینستاگرام:.

۳٫ بر داده های برنامه صفحه، ضربه بزنید ذخیره سازی و کش.

۴٫ روی صفحه بعد ضربه بزنید کش را پاک کنید.

خودشه. حالا برنامه را ریستارت کنید و ببینید مشکل حل شده است یا خیر.

در یک آیفون

اپل گزینه ای برای پاک کردن کش ارائه نمی دهد، اما می توانید از ویژگی “Offload App” آن استفاده کنید، که تمام داده های کش را پاک می کند و باید آن را دوباره نصب کنید. در این روند هم ضرر نخواهید کرد. در اینجا نحوه انجام آن آمده است.

۱٫ رفتن تنظیمات و انتخاب کنید عمومی.

۲٫ اکنون، ضربه بزنید ذخیره سازی آیفون و انتخاب کنید اینستاگرام:.

۳٫ خواهید دید برنامه را دانلود کنید گزینه روی آن ضربه بزنید

۴٫ تایید دوباره در پایین کلیک کنید و تمام.

حالا خواهید دید “برنامه را دوباره نصب کنید» گزینه و روی آن ضربه بزنید. اینستاگرام شما مجدداً نصب می شود، به طور خودکار وارد سیستم خواهید شد و احتمالاً باید مشکل را حل کند.

روش ۶ – برنامه را حذف و دوباره نصب کنید

اگر آپدیت برنامه نیز کار نمی کند، می توانید آن را حذف و مجددا نصب کنید، که تمام این مشکلات با نسخه فعلی برطرف می شود. همچنین، هیچ یک از داده های برنامه خود را از دست نخواهید داد و می توانید پس از نصب مجدد از آن استفاده کنید و ببینید که آیا کار می کند یا خیر.

روش ۷ – دستگاه را تغییر دهید یا از رایانه استفاده کنید

به احتمال زیاد تلفن شما ممکن است باعث این مشکل شده باشد، بنابراین می توانید به تلفن یا رایانه دیگری که در دسترس است تغییر دهید. پس از ورود به دستگاه دیگر، به بخش اسکرول بروید تا ببینید آیا در حال پخش است یا خیر. اگر بله، پس گوشی هوشمند باید مشکلی داشته باشد که اینستاگرام را از پخش رولت باز می دارد. در این صورت می توانید گوشی خود را ریست کنید که احتمالا مشکل برطرف خواهد شد.

روش ۸ – اکانت اینستاگرام را به طور موقت غیرفعال کنید

اینستاگرام به شما این امکان را می دهد که به طور موقت حساب کاربری خود را غیرفعال کنید تا روی چیزهای دیگر زندگی تمرکز کنید. این ویژگی برای مشکل شما نیز مفید خواهد بود. می‌توانید با مرکز حساب تماس بگیرید و حساب خود را در زیر اطلاعات شخصی غیرفعال کنید:

۱٫ ورود تنظیمات اینستاگرام و حریم خصوصی از منوی پروفایل

۲٫ رفتن اطلاعات شخصی و کلیک کنید مالکیت و کنترل حساب.

۳٫ در اینجا، ضربه بزنید غیرفعال سازی و حذفو حسابی را که می خواهید غیرفعال کنید انتخاب کنید.

۴٫ ضربه زدن ادامه هید برای تایید اقدام شما

حدود یک ساعت صبر کنید و حساب خود را دوباره فعال کنید. این می تواند هر مشکلی را در اکانت اینستاگرام شما حل کند. نگران نباش؛ این چیزی را از حساب شما حذف نمی کند. می‌توانید حساب را با تمام تنظیمات و داده‌ها بدون تغییر بازیابی کنید.

روش ۹ – خرابی سرور را بررسی کنید

شاید مشکل فقط مربوط به حساب کاربری شما نباشد، بلکه کل سرویس به طور موقت قطع یا قطع شده است. می‌توانید این موضوع را با درخواست از دوستان یا اعضای خانواده‌تان بررسی کنید تا ببینند آیا حساب آن‌ها در آن زمان قابل تغییر است یا خیر. می توانید از خدمات آنلاین رایگان استفاده کنید تا ببینید آیا مشکلی در سرور وجود دارد یا خیر.

یک مرورگر باز کنید، از وب سایت Just Down For Everyone دیدن کنید و اینستاگرام را جستجو کنید. به شما نشان می دهد که آیا سرویس راه اندازی و اجرا می شود و آیا مشکلی وجود دارد یا خیر. همچنین مشکلات گزارش شده توسط کاربران را نشان می دهد. می توانید بررسی کنید که آیا این مشکل رایج است یا فقط برای حساب شما اتفاق می افتد.

روش ۱۰ – با پشتیبانی اینستاگرام تماس بگیرید

اگر در حال مطالعه این روش هستید، به این معنی است که هیچ یک از روش های بالا برای شما جواب نداده است. در این مورد، توصیه می کنم در مورد این موضوع با پشتیبانی اینستاگرام یا متا تماس بگیرید. می‌توانید از مرکز راهنمایی اینستاگرام دیدن کنید تا مشکل «متاسفیم، مشکلی پیش آمد» در حلقه‌های اینستاگرام گزارش کنید و یک بلیت تهیه کنید. پشتیبانی اینستاگرام این مشکل را بررسی کرده و مشکل شما را حل خواهد کرد. اینستاگرام ممکن است در صورت لزوم برای اطلاعات بیشتر با شما تماس بگیرد، بنابراین در چند روز آینده مراقب صندوق ورودی ایمیل خود باشید.

کاغذ بسته بندی

در اینجا نحوه رفع آسان فیدهای اینستاگرام که خطای «متاسفم، مشکلی پیش آمد» را در تلفن هوشمند خود نشان می‌دهند، آمده است. این روش ها مطمئناً این مشکل را در تلفن هوشمند شما حل می کند و بلافاصله از اسکرول کردن اسکرول لذت خواهید برد. ۱۲۳select.ir را برای خواندن بیشتر از این قبیل دنبال کنید و موارد زیر را بررسی کنید.

می توانید جستجو کنید:

همچنین می توانید برای اخبار فوری فناوری ما را دنبال کنید اخبار گوگل یا برای نکات و ترفندها، به بررسی گوشی‌های هوشمند و ابزارک بپیوندید گروه تلگرام ۱۲۳select.ir: یا برای آخرین ویدیوهای بررسی مشترک شوید کانال یوتیوب ۱۲۳select.ir.