۵ راه برای رفع عدم پخش ویدیوهای DM اینستاگرام در اندروید و آیفون

این روزها اینستاگرام نه تنها برای اشتراک گذاری عکس و ساخت رله، بلکه برای ارسال پیام نیز استفاده می شود. بسیاری از افراد از DM های اینستاگرام برای ارسال عکس ها و فیلم های خود برای دوستان و خانواده استفاده می کنند. و در کنار آن با مشکلاتی نیز مواجه هستند و یکی از این مشکلات لود نشدن ویدیوهای دریافتی از طریق DM است. اگر شما نیز با مشکل مشابهی روبرو هستید، این راهنما را بخوانید که در آن هشت راه مختلف برای حل مشکل پخش نشدن ویدیوهای DM اینستاگرام فهرست کرده ایم.

راه هایی برای رفع پخش نشدن ویدیوهای DM اینستاگرام

اگر تلفن شما نمی تواند ویدیویی را که در DM های اینستاگرام دریافت کرده اید پخش کند، دلایل زیادی مانند مشکلات اتصال به اینترنت، حافظه پنهان برنامه، حالت ذخیره داده و غیره پشت این مشکل وجود دارد. بیایید مراحل رفع مشکل را با استفاده از این روش ها بررسی کنیم.

درخواست DM را بپذیرید

اگر درخواست DM کاربر جدید را نپذیرید، نمی توانید رسانه ارسال شده توسط آنها را پخش کنید. در اینجا نحوه پذیرش درخواست DM از کاربران جدید اینستاگرام آورده شده است.

۱٫ با ضربه زدن روی نماد پیام رسان در بالا سمت راست به پیام های اینستاگرام خود بروید.

۲٫ در اینجا روی 'Requests' کلیک کنید و اکنون کاربری را انتخاب کنید که ویدیو را برای شما ارسال کرده است.

۳٫ وقتی درخواست DM را باز می کنید، سه گزینه را در پایین می بینید.

۴٫ “Accept” را انتخاب کنید و تمام. اکنون می توانید ویدیو را با کلیک بر روی آن پخش کنید.

ویدیو را در تلفن ذخیره یا دانلود کنید

اگر ویدیوی شما در DM اینستاگرام پخش نمی‌شود، می‌توانید به سادگی آن را در برنامه ذخیره کنید یا در گوشی خود دانلود کنید. سپس می توانید بررسی کنید که آیا هنوز پخش نمی شود. در اینجا نحوه ذخیره یا دانلود ویدیوی DM اینستاگرام آورده شده است.

۱٫ DM را که می خواهید ویدیو را در آن پخش کنید باز کنید.

۲٫ حالا روی ویدیو کلیک کنید و نگه دارید و سه گزینه را مشاهده خواهید کرد.

۳٫ روی «بیشتر» ضربه بزنید و می‌توانید آن را مشاهده کنید.

۴٫ در صفحه بعد از منو گزینه Save را انتخاب کرده و در حساب کاربری شما ذخیره می شود.

برای دانلود در گوشی خود:

۵٫ روی ویدیو ضربه بزنید و وقتی رابط بعدی ظاهر شد، روی سه نقطه در بالا ضربه بزنید. از منو گزینه “Save to Camera Roll” را انتخاب کنید.

حالت ذخیره داده را خاموش کنید

حالت ذخیره داده اندروید و آیفون می‌تواند باعث بسیاری از مشکلات مرتبط با شبکه مانند بارگیری نشدن ویدیو شود. فرآیند پس‌زمینه را برای ذخیره موبایل شما متوقف می‌کند و بنابراین گاهی اوقات با برنامه تداخل می‌کند. در اینجا نحوه خاموش کردن حالت ذخیره داده در اندروید و آیفون آورده شده است.

آیفون:

۱٫ به برنامه تنظیمات آیفون خود بروید.

۲٫ در اینجا روی Cellular Data و سپس Cellular Data Options ضربه بزنید.

۳٫ در صفحه بعد سوئیچ کنار Low Data Mode را خاموش کنید.

اندروید:

۱٫ برنامه تنظیمات را در اندروید خود باز کنید و روی WiFi & Network ضربه بزنید.

۲٫ در صفحه بعد، “SIM & Network” را انتخاب کنید.

۳٫ پس از آن بر روی “Data saver” کلیک کنید و سوئیچ آن را در صفحه بعد خاموش کنید.

حالت ذخیره انرژی را خاموش کنید

به طور مشابه، حالت ذخیره انرژی نیز بسیاری از فرآیندهای پس زمینه را متوقف می کند و این می تواند دلیل پخش نشدن ویدیوهای DM شما باشد. بنابراین، در اینجا نحوه غیرفعال کردن حالت صرفه جویی در انرژی در تلفن خود آورده شده است.

آیفون:

۱٫ در آیفون خود به تنظیمات بروید.

۲٫ اکنون به پایین اسکرول کنید و “Battery” را انتخاب کنید و سپس سوئیچ کنار “Low Power Mode” را خاموش کنید.

اندروید:

۱٫ تنظیمات را در گوشی اندرویدی خود باز کنید.

۲٫ حالا به “Battery” رفته و روی آن کلیک کنید.

۳٫ در اینجا عبارت «Battery Saver» یا «Power Saver» (بسته به گوشی) را جستجو کنید و آن را انتخاب کنید.

۴٫ در صفحه بعد سوئیچ کناری را خاموش کنید.

تنظیمات شبکه را به تنظیمات اولیه برگردانید

اگر تنظیمات شبکه را بازنشانی کنید، تمام مشکلات مربوط به شبکه تلفن شما حل می شود. بنابراین، به عنوان آخرین راه حل، می توانید تنظیمات شبکه را نیز بازنشانی کنید. توجه داشته باشید که با این کار تمام رمزهای عبور وای فای شما نیز پاک می شود.

آیفون:

۱٫ برنامه Settings را باز کرده و General را انتخاب کنید.

۲٫ پس از آن، به پایین اسکرول کنید و روی «Transfer to Reset iPhone» در پایین ضربه بزنید.

۳٫ سپس روی Reset و سپس Reset network settings ضربه بزنید.

۴٫ رمز عبور خود را وارد کنید و تمام.

اندروید:

۱٫ تنظیمات را باز کرده و روی System ضربه بزنید.

۲٫ حالا Reset Options را از منو انتخاب کنید.

۳٫ سپس، “Reset Wi-Fi, Cellular, and Bluetooth” را انتخاب کنید.

۴٫ در نهایت بر روی Reset Settings ضربه بزنید.

خودشه. پس از تنظیم مجدد تنظیمات شبکه و اتصال مجدد به اینترنت، سپس سعی کنید ویدیو را پخش کنید.

سایر نکات مفید

اپلیکیشن اینستاگرام را به روز کنید

گاهی اوقات مشکلاتی مانند پخش نشدن ویدیوهای DM اینستاگرام نیز ممکن است به دلیل قدیمی بودن نسخه برنامه باقی بماند. بنابراین، باید به‌روزرسانی‌های اینستاگرام را در فروشگاه برنامه مربوطه نیز بررسی کنید. به اپ استور در آیفون یا گوگل پلی استور در اندروید خود بروید و Instagram Update را جستجو کنید و آن را نصب کنید.

پاک کردن کش برنامه (در اندروید)

پاک کردن کش برنامه در اندروید نیز می تواند بسیاری از مشکلات مربوط به برنامه را برطرف کند. در اینجا نحوه پاک کردن کش برنامه اینستاگرام در اندروید آورده شده است.

۱٫ روی نماد برنامه اینستاگرام ضربه بزنید و نگه دارید و App Info را انتخاب کنید.

۲٫ سپس بر روی Storage and Cache کلیک کنید.

۳٫ حالا روی Clear Cache کلیک کنید و تمام.

برنامه اینستاگرام را دوباره نصب کنید

اگر همه موارد بالا کار نکرد، می توانید برنامه را دوباره نصب کنید. بنابراین ابتدا برنامه را از گوشی خود حذف یا حذف کنید. پس از آن به پلی استور یا اپ استور بروید و یک بار دیگر برنامه را دانلود کنید. اکنون وارد حساب کاربری خود شوید و بررسی کنید که آیا مشکل همچنان وجود دارد یا خیر.

امیدواریم استفاده از روش های فوق از پخش ویدیوهای DM اینستاگرام شما جلوگیری کند. منتظر نکات و ترفندهای مشابه باشید.

همچنین می توانید برای اخبار فوری فناوری ما را دنبال کنید اخبار گوگل یا برای نکات و ترفندها، به بررسی گوشی‌های هوشمند و ابزارک بپیوندید گروه تلگرام ۱۲۳select.ir:یا برای آخرین ویدیوهای بررسی مشترک شوید کانال یوتیوب ۱۲۳select.ir.